France Travail
France Travail (anciennement Pôle emploi) est l'établissement public français de référence sur le marché de l'emploi. Sa mission est d'accompagner les demandeurs d'emploi dans leur retour à l'activité et de faciliter le recrutement pour les entreprises.
Demande client
Dans le cadre de sa transformation et de la modernisation de l'ensemble de ses services, l'organisme a engagé une refonte majeure de son écosystème numérique. Nous sommes intervenus en expertise technique et conseil pour structurer la production numérique de France Travail.
Technologies utilisées
HTML
CSS
JavaScript
Angular
Collaboration et design
Teams
Figma
Excel
Architecture et Assurance Qualité
Notre intervention a été double, couvrant à la fois la prestation technique et la garantie de la qualité inclusive du service.
Les objectifs
- Conception du Design System : Mettre en place un système de design robuste et partagé pour garantir la cohérence graphique et fonctionnelle sur tous les services et produits.
- Accessibilité Numérique : Assurer la conformité des sites et services aux normes d'accessibilité (RGAA), faisant de l'inclusion un pilier central de la refonte.
La conception du Design System
En étroite collaboration avec les équipes de développement de France Travail, nous avons co-construit un Design System complet :
- Création de Composants : Nous avons développé une librairie de composants réutilisables, conçus pour être agnostiques aux frameworks front-end majeurs. L'accent a été mis sur le Vanilla CSS, HTML et JavaScript/Web Components, assurant une portabilité maximale.
- Documentation et Cohérence : Ce Design System est devenu la référence unique pour les équipes, garantissant une cohérence visuelle et interactionnelle sur toutes les interfaces, y compris celles développées avec le framework Angular.
- Fondation pour l'Évolutivité : En fournissant des briques de base de haute qualité, nous avons posé les fondations permettant à France Travail d'accélérer le développement de nouveaux services, en préservant accessibilité et performance.
Conseil en Accessibilité Numérique
L'accessibilité est un prérequis fondamental pour tout service public, garantissant l'égalité d'accès à l'information et aux démarches en ligne. Notre expertise vise à ce que les nouveaux sites respectent les normes et standards pour un projet web .
Notre experte en accessibilité numérique est intégrée au processus de production pour assurer la conformité aux critères du RGAA (Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité). Cela se traduit par des conseils ciblés aux équipes de développement et de design, et des revues d'accessibilité sur les composants du Design System avant et après intégration. Cette supervision qualitative est maintenue tout au long du projet de refonte.
Témoignage client
Alsacréations a travaillé avec notre équipe pendant plus de 2 ans pour la mise en place du Design System France Travail. Les enjeux concernant cette bibliothèque de composants étaient très forts car il répondait à un besoin de mise à niveau des services de France Travail en termes d'accessibilité numérique (RGAA). Le Design System est né grâce à cette collaboration : mise en place de l'environnement technique, choix du framework, développement et documentation des composants, ateliers d'échange avec différentes équipes expertes (UI Design, Intégration Web, accessibilité numérique, éco-conception, ergonomie). Les 2 personnes qui sont intervenues ont fait preuve d'un grand professionnalisme et se sont très facilement intégrés à l'équipe en place. Nous gardons un excellent souvenir de cette période et serions ravis de collaborer à nouveau ensemble !
