Création, refonte ou évolution : votre plateforme e-commerce
Nous concevons des plateformes e-commerce adaptées à votre modèle commercial, à vos clients et au fonctionnement quotidien de vos équipes. Du catalogue jusqu'au paiement, en passant par les connexions à vos outils métier, nous construisons des parcours accessibles, performants et capables d'évoluer.
Sans engagement 30 minutes avec Rodolphe
WooCommerce, adapté à votre manière de vendre
Nous concevons et faisons évoluer des plateformes e-commerce sur mesure avec WooCommerce.
Intégré à WordPress, WooCommerce offre un socle souple et pérenne pour gérer à la fois votre activité commerciale, vos contenus et votre visibilité en ligne. Notre expertise nous permet d'aller au-delà d'une boutique standard pour adapter la plateforme à vos produits, à vos clients et au fonctionnement quotidien de vos équipes.
Catalogue complexe, vente aux particuliers ou aux professionnels, tarifs personnalisés, connexion avec un ERP ou fonctionnalités métier : nous construisons une solution WooCommerce réellement adaptée à votre activité.
Vente en B2C ou B2B, WooCommerce s'adapte aux parcours de vos clients et à vos objectifs commerciaux.
Fonctionnalités et intégrations
Pour optimiser votre plateforme, nous pouvons concevoir l'ensemble des briques fonctionnelles et techniques de votre projet :
Expérience catalogue et parcours d'achat
- Les catégories et moteurs de recherche intelligents
- Les filtres et variations de produits
- Le panier, le tunnel de commande et l'expérience sur mobile
- Les demandes de devis, réservations et prises de rendez-vous
Gestion clients et écosystème informatique
- Les connexions fluides avec votre ERP, PIM, CRM ou tout autre outil métier
- Les comptes personnels, professionnels et la gestion des droits
- L'accès aux factures, bons de livraison, retours et support client
Une plateforme pensée dans son ensemble
Un site e-commerce ne se résume pas à l'ajout d'un panier et d'un bouton de paiement. Son efficacité repose sur la cohérence de l'ensemble du parcours et sur la manière dont il s'intègre à votre organisation.
Stratégie et cadrage
Nous analysons votre modèle commercial, vos cibles, votre catalogue, votre organisation, votre marché et vos objectifs afin de définir un périmètre réaliste.
Notre démarche de conseil et stratégie web permet d'identifier notamment les différents profils de clients, les parcours prioritaires, les fonctionnalités indispensables, les données à reprendre ou à synchroniser, ainsi que les contraintes techniques.
Architecture du catalogue
Un catalogue avec une expérience utilisateur optimisée et bien structuré facilite également l'administration, le référencement et les évolutions futures.
Nous concevons les parcours, les wireframes et les maquettes en tenant compte des usages réels : recherche, comparaison, consultation sur mobile, ajout au panier, création de compte et paiement.
Chaque étape doit donner à l'utilisateur les informations nécessaires pour prendre une décision sans créer de friction inutile.
Développement et intégrations
Nous développons les interfaces, les fonctionnalités spécifiques et les connexions nécessaires au fonctionnement de la plateforme.
Lors d'une refonte de site, nous préparons la reprise des produits, catégories, comptes, contenus et autres données nécessaires. Nous anticipons également les redirections, les tests du tunnel d'achat, les e-mails transactionnels et les différents scénarios de commande avant l'ouverture au public.
Formation et évolution
Nous formons vos équipes à la gestion du catalogue, des commandes, des clients et des contenus. Après la mise en ligne, nous pouvons assurer la maintenance, corriger les anomalies et faire évoluer progressivement la plateforme.
Vous êtes accompagnés par la même équipe, pour assurer le suivi et l'évolution pertinente de vos objectifs sur le site.
Bien conçu aujourd'hui, fiable demain
L'accessibilité intégrée dès la conception
Nous prenons en compte les différents modes de navigation, les contrastes, les formulaires, les messages d'erreur et les interactions dès les premières maquettes. L'accessibilité n'est pas une correction ajoutée après le développement : elle participe directement à la qualité de l'expérience proposée à vos clients.
Des interfaces rapides et sobres
Un catalogue important, des images nombreuses ou des scripts mal maîtrisés peuvent rapidement ralentir une boutique. Nous veillons au poids des pages, à la qualité du code et au chargement des ressources afin de proposer une expérience réactive, notamment sur mobile.
Une architecture maintenable
Nous privilégions les standards du web, les composants réutilisables, la documentation et un code open source. Votre plateforme doit pouvoir être corrigée, reprise et évoluer sans dépendre d'un fonctionnement opaque.
Témoignage client
Agence expérimentée sur laquelle nous pouvons compter et nous appuyer depuis plusieurs années pour innover et réaliser nos projets web. Les équipes d’Alsacréations nous fournissent un travail de qualité. Elles sont toujours force de propositions ou de partages de leurs connaissances/compétences, ce qui rend notre collaboration encore plus appréciable.
Témoignage client
La réputation d’Alsacréations les a précédés. Ils font référence dans le web et leur notoriété est tout à fait méritée. Nous avons rencontré une équipe créative très réactive qui a le sens du travail bien fait. Le site qu’ils ont réalisé pour nous répond parfaitement à nos attentes et offre une juste représentation de notre activité. Belle collaboration. Nous recommandons sans hésiter !
Témoignage client
On a choisi de travailler avec la référence en intégration pour designer notre site et éviter les surprises en conception/intégration. Leur suivi des projets est précis et les échanges favorisent la marche en avant. Respect des délais au millimètre ! Bravo l’équipe
La conception d'un site e-commerce
Comprendre votre business
Nous échangeons avec les équipes commerciales, techniques, logistiques et éditoriales concernées par le projet. Nous réalisons des recherches sur votre métier et votre marché.
Cadrer les parcours utilisateurs et les fonctionnalités
Nous définissons les profils clients, les parcours prioritaires, les fonctionnalités, les connexions et les règles de gestion.
Concevoir et prototyper
Nous travaillons l'architecture du catalogue, la navigation, les wireframes et les maquettes des principales interfaces.
Développer et connecter
Nous réalisons les interfaces, configurons la solution e-commerce et connectons les services nécessaires.
Tester les scénarios et mettre en ligne
Nous vérifions les parcours sur différents appareils et testons les principaux cas : recherche, compte, panier, paiement, livraison, e-mails et administration. Nous accompagnons la mise en ligne, formons les équipes et suivons les éventuels ajustements nécessaires.
Accompagnement et suivi
Nous sommes à vos côtés tout au long du projet pour nous assurer de la bonne réalisation par rapport aux objectifs initiaux définis et assurer une amélioration continue.
Nos engagements à vos côtés
- Un interlocuteur dédié
- Vous êtes propriétaire
- Un suivi et une méthode adaptés
Un interlocuteur dédié
Le chef de projet sera à vos côtés pour vous accompagner tout au long du projet, du cadrage à la livraison.
Propriétaire de votre solution
Vous êtes propriétaire de votre plateforme, de son exploitation et de sa reproduction. Une période de support est incluse à compter de la date de livraison.
Une méthodologie agile
Nous adaptons notre méthode au besoin du projet et à l'organisation de vos équipes, avec des livrables réguliers et des retours continus.
On répond à vos questions
Réalisez-vous des sites e-commerce B2C et B2B ?
Oui. Nous pouvons concevoir des parcours destinés aux particuliers, aux professionnels ou aux deux publics au sein d'une même plateforme. Les fonctionnalités, les catalogues, les tarifs, les comptes et les parcours sont alors adaptés à chaque profil.
Travaillez-vous uniquement avec WooCommerce ?
WooCommerce constitue une solution pertinente pour de nombreux projets, notamment lorsque le contenu, l'autonomie éditoriale et WordPress occupent une place importante. Nous pouvons également intervenir sur des interfaces e-commerce complexes avec Vue ou Nuxt, intégrer des API ou travailler avec une plateforme et un système d'information déjà existants.
Pouvez-vous connecter la boutique à notre ERP ou à nos outils métier ?
Oui. Cette connexion doit être étudiée dès le cadrage afin d'identifier les données concernées, leur source, leur fréquence de synchronisation et les responsabilités de chaque système.
Pouvez-vous reprendre notre catalogue et nos données existantes ?
Selon le projet, nous pouvons préparer la migration des produits, catégories, contenus et données nécessaires. Un audit préalable permet d'évaluer leur qualité, leur volume et les éventuelles transformations à prévoir.
Comment préserver notre référencement lors d'une refonte ?
Nous auditons vos pages actuelles avant refonte, conservons les contenus et URLs qui référencent bien ou les redirigeons correctement.
Combien coûte un projet e-commerce ?
Le coût dépend notamment de la taille du catalogue, des profils clients, des fonctionnalités, du niveau de personnalisation, des données à reprendre et des outils à connecter. Après un premier échange, nous pouvons vous proposer un cadrage, une estimation ou un devis détaillé selon le niveau de définition du projet.
Par quoi commencer ?
Votre projet peut partir d'une idée, d'une boutique existante ou d'une difficulté précise : catalogue devenu complexe, parcours d'achat à améliorer, nouvelle clientèle B2B, outil métier à connecter ou plateforme à faire évoluer.
Présentez-nous votre situation. Nous vous aiderons à identifier les premières priorités et la manière la plus pertinente d'avancer.
